KI-E-Mail-Routing für gemeinsame Postfächer übersieht nichts Wichtiges
Verteile Nachrichten aus info@, support@, Outlook, Gmail, Thunderbird und gemeinsamen Microsoft-365-Postfächern, ohne die Original-E-Mail zu verschieben, zu löschen oder zu verstecken. Deutsche Entwicklung, DSGVO-konforme KI-Voreinstellungen und ein Ablauf, dem dein Team vertrauen kann.
KI-Verarbeitung über 2342.ai
DSGVO-konforme KI ist der Standard, kein Haken.
InboxRobot nutzt 2342.ai, unsere aus Nürnberg betriebene deutsche KI-Plattform, als kontrollierte Zugriffsschicht für moderne SOTA-Modelle. Die E-Mail-Klassifizierung läuft mit datenschutzfreundlichen Voreinstellungen, nachvollziehbarer Nutzung und ohne kundenseitige Provider-Auswahl, die die Compliance versehentlich schwächen könnte.
Gehostet in Deutschland
Deine Daten bleiben in Deutschland.
Standardmäßig DSGVO-konform
KI-Verarbeitung über 2342.ai
Über 20 Jahre Erfahrung
Bewährte Expertise, der du vertrauen kannst
Sicherheit auf Bankniveau
Deine E-Mails sind immer geschützt.
Löse die Postfach-Probleme, nach denen Teams suchen
InboxRobot hilft bei gemeinsamen Postfächern, der Automatisierung eingehender E-Mails und überlasteten info@-Adressen, ohne dein bestehendes Postfach zu ersetzen.
Routing für gemeinsame Posteingänge
Leite info@- und support@-Nachrichten an die richtigen Personen weiter, während das ursprüngliche Postfach unangetastet bleibt.
Gemeinsamer Outlook-Posteingang
Ergänze klare Zuständigkeit und Rechte nach dem Least-Privilege-Prinzip rund um gemeinsame Microsoft-365-Postfächer.
E-Mail-Automatisierung
Automatisiere eingehende operative E-Mails, statt fragile Workflows im Marketing-Stil aufzubauen.
Info@-Postfach-Automatisierung
Mache aus überlasteten rollenbasierten Postfächern zuverlässige Routingsysteme für Vertrieb, Support, Finanzen und Betrieb.
Posteingangsautomatisierung
Klassifiziere und leite eingehende Geschäfts-E-Mails weiter, während Menschen die Kontrolle behalten.
Suchpfade, die Käufer bereits nutzen
Starte dort, wo das Postfach bereits Probleme verursacht
Die meisten Teams brauchen nicht zuerst einen weiteren Helpdesk-Rollout. Sie brauchen eine gemeinsame Adresse, in der Leads, Rechnungen, Beschwerden und Support-Anfragen nicht mehr untergehen. Wähle den Weg, der zu deiner Umgebung passt.
Outlook und Microsoft 365
Klare Zuständigkeit rund um gemeinsame Postfächer, ohne Microsoft 365 zu ersetzen.
Gmail und Google Workspace
Sicheres Routing für rollenbasierte Google-Workspace-Postfächer und Aliase.
Thunderbird und IMAP
Behalte deinen E-Mail-Client und spare dir die manuelle Sortierarbeit.
Info@ und Support@
Mach aus rollenbasierten Postfächern zuverlässige Übergabesysteme.
Aus dem InboxRobot-Blog
Guides für Teams, die noch mit Regeln, gemeinsamen Postfächern und manueller Triage kämpfen
KI-E-Mail-Sortierer in Deutschland
Worauf deutsche Käufer achten sollten, bevor KI operative E-Mails liest.
Microsoft 365 ohne Regelwildwuchs
Warum Outlook-Regeln nicht mehr skalieren, sobald mehrere Teams ein Postfach teilen.
Info@-Routing für schnellere Lead-Reaktionen
Warum rollenbasierte Postfächer Übergaben ausbremsen und wie du genau dort ansetzt.
Intelligente Weiterleitung ohne Eingriff ins Postfach
Die KI analysiert und leitet E-Mails weiter, ohne sie zu verschieben. Deine Postfachstruktur bleibt intakt – wir fügen lediglich Intelligenz hinzu. E-Mails bleiben genau dort durchsuchbar und wiederherstellbar, wo du sie erwartest.
Team-Postfachverwaltung
Geteilte Postfächer ohne Chaos – jeder weiß, wer was bearbeitet. Mach dem Albtraum „Ich dachte, du kümmerst dich darum“ ein für allemal ein Ende.
DSGVO-konforme KI als Standard
Die KI-Klassifizierung läuft über 2342.ai mit deutschem Plattformbetrieb, zentralen Kontrollen und datenschutzfreundlichen Voreinstellungen. Es gibt keinen riskanten Opt-out-Schalter, den Nutzer falsch konfigurieren können.
Intelligente Reply-To-Weiterleitung
Weitergeleitete E-Mails verwenden Reply-To-Header, damit dein Team direkt dem ursprünglichen Absender antworten kann. Kein Kopieren und Einfügen, keine Verwirrung – einfach auf Antworten klicken und die Konversation fließt ganz natürlich.
Echtzeitanalysen
Sieh genau, wie sich deine Kommunikationsabläufe im Laufe der Zeit verbessern. Datengetriebene Erkenntnisse zur Optimierung deiner E-Mail-Prozesse.
E-Mail-Sicherheit ohne Risiko
Nichts wird gelöscht, nichts geht verloren. Spam wird markiert, bleibt aber sichtbar. Unklare E-Mails bleiben ungelesen. Das sicherste E-Mail-Tool, das du jemals nutzen wirst.
Mehrsprachiger Support
Funktioniert nahtlos mit Deutsch, Englisch und weiteren Sprachen. Perfekt für internationale Teams und globales Geschäft.
Gebaut von jemandem, der deinen Schmerz seit 20 Jahren aus eigener Erfahrung kennt
Hallo, ich bin Franz Bettag. Nach 20 Jahren als IT-Berater – vom deutschen Mittelstand bis zu Fortune-500-Unternehmen – habe ich dieselbe verzweifelte Frage hunderte Male gehört: ‚Gibt es wirklich nichts, was wir an unserem info@-Postfach tun können?'
Ich habe InboxRobot entwickelt, weil es jetzt endlich eine Lösung gibt. Keine verpassten Chancen mehr. Keine E-Mail-Angst mehr. Nur intelligentes Routing, das funktioniert.
Jede Zeile Code spiegelt harte Praxiserfahrung aus der Arbeit mit über 100 deutschen Unternehmen wider, die ihr E-Mail-Chaos in den Griff bekommen wollten. Vom ersten Tag an DSGVO-konform, jetzt gestützt durch unsere eigene Plattform 2342.ai für kontrollierten Zugriff auf die neuesten SOTA-Modelle.
Jetzt, wenn mich jemand fragt: 'Gibt es nicht etwas, das wir tun können?', kann ich endlich sagen: 'Ja. Es gibt etwas.'
So funktioniert InboxRobot
Einfache, unaufdringliche E-Mail-Intelligenz, die dein Postfach respektiert
E-Mail trifft in deinem Postfach ein
Eine neue E-Mail landet in deiner info@, support@ oder einer anderen überwachten Adresse. Sie bleibt genau dort in deinem Postfach – wir verschieben sie nirgendwohin.
KI analysiert, ohne einzugreifen
Unsere intelligente Engine liest die E-Mail, um Inhalt, Dringlichkeit und den passenden Empfänger zu verstehen. Das passiert über 2342.ai mit datenschutzfreundlichen Voreinstellungen und ohne die E-Mail zu verändern.
Intelligente Aktion basierend auf dem Inhalt
Spam wird markiert (aber nicht gelöscht). Wichtige E-Mails werden mit Reply-To-Headern weitergeleitet. Unsichere E-Mails bleiben ungelesen zur menschlichen Prüfung.
Natürlicher Gesprächsverlauf
Wenn auf weitergeleitete E-Mails geantwortet wird, gehen die Antworten direkt an den ursprünglichen Absender. Dein Team kommuniziert natürlich, ohne jegliche E-Mail-Akrobatik.
Unsere intelligente Routing-Engine analysiert E-Mails und leitet sie an die richtige Person weiter, während das Original sicher in deinem Postfach verbleibt. Keine Archivierung, keine Ordner, kein Risiko.
Funktioniert mit Gmail, Exchange, Office 365 oder einem beliebigen IMAP-/SMTP-Anbieter. Einfache Einrichtung, sichere Verbindung – und du kannst E-Mails intelligent weiterleiten.
Teile InboxRobot in natürlicher Sprache mit, wohin E-Mails sollen – zum Beispiel: „Alles rund um Engineering und alles für Herrn Beef Dingleberry!" Keine komplexen Regeln oder Programmierung erforderlich.
Die wahren Kosten des E-Mail-Chaos
Jeden Tag ertrinken Profis im Kommunikationschaos
Preise
Einfache, transparente Preise, die sich an die Größe deines Unternehmens anpassen.
Basis
Ideal für kleine Unternehmen, die mit der E-Mail-Automatisierung beginnen
€10,00 / Monat
Jetzt registrieren€8,33 / Monat (jährlich bezahlt)
Jetzt registrieren- 1 E-Mail-Konto
- 20 Weiterleitungen
- 100 E-Mails pro Monat (10ct/E-Mail)
- 6 Monate Verlauf
- Deutscher Datenschutz
- E-Mail-Support
Professional
Für wachsende Unternehmen mit hohen Anforderungen an das E-Mail-Management
€79,00 / Monat
Jetzt registrieren€65,83 / Monat (jährlich bezahlt)
Jetzt registrieren- 2 E-Mail-Konten
- 100 Weiterleitungen
- 1,000 E-Mails pro Monat (~8ct/E-Mail)
- 12 Monate Verlauf
- Deutscher Datenschutz
- API-Zugriff
- Priorisierter Support
Enterprise
Für Skalierung gebaut – perfekt für große Organisationen
€399,00 / Monat
Jetzt registrieren€332,50 / Monat (jährlich bezahlt)
Jetzt registrieren- 5 E-Mail-Konten
- 1,000 Weiterleitungen
- 10,000 E-Mails pro Monat (~4ct/E-Mail)
- 24 Monate Verlauf
- Deutscher Datenschutz
- Priorisierter Support
- API-Zugriff
- Persönlicher Support-Manager
Wir hätten fast einen Auftrag über 50.000 € verloren, weil die Anfrage in unserem info@-Postfach unterging. Seit der Einführung von InboxRobot erreicht jeder Lead innerhalb weniger Minuten die richtige Person im Vertrieb. Unsere Reaktionszeiten haben sich dadurch grundlegend verbessert.
Unser Support-Team ertrank im Chaos des geteilten Postfachs. InboxRobot hat dem Albtraum „Ich dachte, du hast das übernommen“ ein Ende gesetzt. Die Antwortzeiten haben sich um 80 % verbessert, und unser Team hat jetzt tatsächlich Freude daran, E-Mails zu bearbeiten.
Früher habe ich jemandem 40.000 € pro Jahr gezahlt, nur um unsere info@-E-Mails zu sortieren. InboxRobot macht das besser, schneller und meldet sich nie krank. Die beste Investition, die wir dieses Jahr getätigt haben.
DSGVO-Konformität war unsere größte Sorge. Der deutsche Betrieb von InboxRobot und die standardmäßige Verarbeitung über 2342.ai haben uns Sicherheit gegeben. Das intelligente Routing war dann der entscheidende Bonus.
Nach 15 Jahren E-Mail-Chaos war ich skeptisch. Aber Franz' 20 Jahre Beratungserfahrung zeigen sich in jeder Funktion. Es funktioniert einfach – genau wie versprochen.
Häufig gestellte Fragen
Erfahre, wie der nicht-invasive Ansatz von InboxRobot deine E-Mails sicher hält
Worin unterscheidet sich InboxRobot von anderen E-Mail-Verwaltungstools?
Im Gegensatz zu anderen Tools, die deine E-Mails verschieben, archivieren oder löschen, greift InboxRobot nie in deine E-Mail-Struktur ein. Wir markieren E-Mails nur (Spam, gelesen+weitergeleitet) oder lassen sie ungelesen. Deine E-Mails bleiben genau dort, wo sie in deinem Postfach sind – wir machen sie einfach intelligenter.
Was passiert, wenn InboxRobot nicht bestimmen kann, wohin eine E-Mail gehen soll?
Sicherheit geht vor! Wenn unsere KI bei einer E-Mail unsicher ist, lassen wir sie einfach ungelesen in deinem Postfach. Wir raten nie und treffen keine riskanten Entscheidungen. Du siehst sie genauso wie jede andere neue E-Mail, damit nichts Wichtiges übersehen wird.
Wie funktioniert die Reply-To-Weiterleitung?
Wenn wir eine E-Mail an ein Teammitglied weiterleiten, verwenden wir intelligente Reply-To-Header. Das bedeutet: Wenn dein Teammitglied auf „Antworten“ klickt, geht die Antwort direkt an den ursprünglichen Absender – nicht zurück an deine info@-Adresse. Wie Magie: Der Gesprächsverlauf bleibt ganz natürlich, ohne lästiges Kopieren oder Verwirrung.
Löscht InboxRobot meine Spam-E-Mails?
Nein! Wir löschen nie etwas. Spam-E-Mails werden lediglich als Spam markiert, bleiben aber in deinem Postfach. Du kannst sie weiterhin sehen, danach suchen und bei Bedarf wiederherstellen. Das verhindert das Albtraumszenario, dass eine wichtige E-Mail von einem übereifrigen Spam-Filter dauerhaft gelöscht wird.
Kann ich meine bestehenden E-Mail-Ordner und Regeln weiter nutzen?
Auf jeden Fall! Da wir deine E-Mails weder verschieben noch umordnen, funktionieren alle deine vorhandenen Ordner, Filter und Regeln weiterhin genau wie vorher. InboxRobot fügt deiner aktuellen Einrichtung einfach Intelligenz hinzu, ohne irgendetwas zu stören.
Was, wenn ich aufhören möchte, InboxRobot zu nutzen?
Du kannst jederzeit ohne jegliche Folgen kündigen. Da wir deine E-Mails niemals verschieben oder löschen, bleibt dein Postfach genau so, wie es war. Keine Aufräumaktion nötig, keine E-Mails wiederherzustellen, keine Struktur neu aufzubauen. Es ist das sicherste E-Mail-Tool, das du je ausprobieren wirst.
Wie funktioniert die DSGVO-Konformität bei der E-Mail-Weiterleitung?
InboxRobot wird in Deutschland gehostet und wurde von Anfang an für DSGVO-konforme Abläufe entwickelt. Die KI-Klassifizierung nutzt standardmäßig 2342.ai als kontrollierte deutsche Plattform. Deine Original-E-Mails bleiben im sicheren Postfach, und weitergeleitete Kopien unterliegen denselben strengen Datenschutzregeln.
Kann InboxRobot mehrere E-Mail-Adressen verwalten?
Ja. Du kannst mehrere E-Mail-Adressen wie info@, support@ oder hello@ verbinden und für jede eigene intelligente Weiterleitungsregeln festlegen. Jedes Postfach bleibt sauber getrennt; InboxRobot vermischt oder verschiebt keine E-Mails zwischen Konten.
Bereit, dein Postfach von InboxRobot bewachen zu lassen?
Starte eine 14-tägige Testphase und erlebe intelligente Weiterleitung, die deine bestehenden Workflows oder deine Ordnerstruktur niemals beeinträchtigt.